해결법은 바로 “신용카드 차지백 서비스”

신용카드 차지백 서비스란?

해외에서 신용카드로 결제 후 사기, 미배송, 환불 미이행 등 사유가 있을 경우 카드사에서 이미 승인된 거래를 취소하는 서비스

 차지백 서비스 자료준비는 이렇게!

Ⅴ 사업자와 주고받은 이메일·채팅 내역

Ⅴ 제품 광고 화면 캡쳐본

Ⅴ 물품 구입 내역 및 영수증

Ⅴ 사업자의 취소 확답 자료

+ 소비자의 주장을 뒷받침할 충분한 입증자료 필요

 해외직구 하기 전

Ⅴ 국제거래소비자포털에서 쇼핑사이트 신뢰도 점검

Ⅴ 지나치게 저렴한 상품 주의

Ⅴ 쇼핑몰 약관, 사업자 정보 등 확인